Para problemas e dúvidas sobre a compra, como opções de pagamento, acesso ao produto, devolução, reembolso e suporte em geral, por favor, acesse nossa página de Contato, ou através do email: contato@adsimagens.com.br. Depois do primeiro contato, nossa equipe irá atender de forma ágil e profissional, resolvendo quaisquer problemas que venham a surgir e também encontrando possíveis soluções para a situação.

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Esta compra aparecerá no seu extrato ou fatura do cartão como sendo realizada na loja ADS Imagens.

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Caso a compra do Produto Digital tenha sido realizada através do Parcelamento, conforme oferta e políticas criadas sob responsabilidade do Produtor Digital, você fica desde já ciente que o inadimplemento de qualquer parcela acarretará no bloqueio do acesso ao produto adquirido.

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O criador do produto (Produtor Digital(a)/Vendedor(a)) é única e exclusivamente responsável pelo produto digital, em todos os aspectos legais e financeiros. Qualquer questão administrativa ou judicial quanto ao conteúdo do produto adquirido, suas características, qualidade, funcionalidades, oferta e publicidade, deve ser feita diretamente ao(à) Produtor(a) Digital através do email indicado acima ou outro meio de contato disponível;

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Ao concretizar a compra, você concorda e aceita de forma integral e irrestrita os Termos e condições de Uso e Política de Privacidade, cuja versão completa pode ser acessada através do link no rodapé. Portanto, recomenda-se a leitura atenta dos referidos documentos;

Há um período de garantia de 7 dias, garantido pelo Produtor, para solicitar cancelamento da compra em caso de algum defeito/inconsistência do produto;

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O prazo de cancelamento informado acima passará a valer a partir efetivação da compra. Assim, você, comprador(a), é responsável por verificar, imediatamente, se o acesso ao produto digital adquirido foi efetivado. Nesse sentido, caso haja algum problema técnico para acessar o conteúdo adquirido, o prazo de cancelamento será suspenso até que o problema seja resolvido, quando voltará a funcionar de onde parou.

O prazo de entrega do produto digital pode variar conforme o meio de pagamento, exemplo: Boleto Bancário até 72h, Cartão de Crédito até 24h, Transferência Online até 24h.

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Qualquer informação adicional sobre o produto deve ser levantada pelo comprador diretamente com a ADS Imagens (através da página Contato, no rodapé deste site) após a compra. O comprador receberá o e-mail para contatar o vendedor;

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Em caso de reembolso o comprador poderá ser reembolsado através de transferência bancária ou estorno no cartão de crédito, dependendo do meio de pagamento usado no momento da compra. O reembolso pode levar cerca de trinta dias para acontecer em se tratando de transferência bancária e, de 30 a 60 dias quando através de estorno pelo cartão de crédito.

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A conclusão da compra confirma a ciência e concordância do comprador quanto aos Termos e Condições de compra.

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Os pedidos de reembolso implicam na devolução do valor total da compra e nunca parcial. Isto é válido para todos os produtos disponibilizados através da Plataforma WIX pelos Produtores Digitais.